Expériences liées

Les expériences liées vous permettent d’exécuter la même expérience sur plusieurs sources de contenu. Chaque expérience peut être liée à toute autre source de contenu connectée à votre environnement Ninetailed. À son tour, chaque source de contenu a accès à toutes les Expériences Ninetailed qui ont été créées dans votre environnement Ninetailed.

Les Expériences liées seront toujours synchronisées avec la configuration publiée à partir de son original. Seule l’Expérience d’origine peut modifier sa propre configuration. Cependant, chaque source de contenu peut ajouter ses composants individuels à cette Expérience liée. Ce faisant, vous pouvez personnaliser le contenu de plusieurs sources dans une seule Expérience et vous assurer que les visiteurs individuels ne verront qu’une seule variante de tout votre contenu.

Pour créer un lien vers une Expérience depuis l’originale :

1. Ouvrez votre source de contenu.

2. Créez une nouvelle entrée d'Expérience.

3. Cliquez sur Lier l’expérience existante.
   

   

REMARQUE : étant donné que seule l’Expérience originale est autorisée à apporter des modifications à la configuration, tous les champs de configuration sont désactivés. Cependant, vous pourrez toujours afficher la configuration actuelle ainsi que les Experience Insights à partir de l’entrée originale et de toutes les entrées liées.

Dans certains cas, la création ou la duplication d'audiences entre les sources de contenu peut causer des conflits. Lorsqu’un conflit se produit, le message d’erreur suivant s’affiche : Cette Expérience existe déjà dans cet environnement Ninetailed.

REMARQUE : cette erreur se résout d'elle-même si une seule source de contenu est connectée à votre environnement Ninetailed. Dans la plupart des cas, vous n'avez besoin que d'une seule connexion à une source de contenu. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, contactez l'assistance.

Généralement, ce message d'erreur se produit lorsqu'une expérience est clonée dans une autre source de contenu, telle qu'un autre espace, environnement ou CMS, et que les deux sont connectés au même environnement Ninetailed. Dans ce cas, les deux entrées d'Expérience tentent de posséder la configuration sur Ninetailed. Pour s’assurer que l’Expérience originale n’est pas simplement écrasée, Ninetailed ne permet qu’à une seule entrée de posséder la configuration d’une Expérience.

Selon votre objectif, il existe plusieurs façons de résoudre cette situation :

• Si vous souhaitez utiliser la même Expérience sur plusieurs connexions de sources de contenu, les Expériences liées sont la solution. Supprimez l’Expérience où le message d’erreur se produit, puis créez une nouvelle Expérience « liée ». De cette façon, les configurations sont synchronisées entre vos sources de contenu. Vous pouvez ensuite ajouter vos composants dans l’onglet Composants.

• Si vous souhaitez avoir différentes configurations de cette Expérience dans vos connexions de source de contenu, vous devez configurer des Expériences distinctes. La façon la plus simple de le faire est de dupliquer l’entrée d’Expérience actuelle dans la source de contenu où le message d’erreur se produit. Cela créera une Expérience avec un nouvel identifiant, ce qui résoud le conflit.

• Si vous souhaitez travailler sur une version de développement de votre configuration Ninetailed et déployer ces modifications en production ultérieurement, nous vous recommandons dans ce cas d’utiliser des environnements distincts « principal » et « développement » dans Ninetailed. Vous pouvez basculer entre ces environnements et connecter différentes sources de contenu dans le tableau de bord Ninetailed.